在单位里被领导当众批评,你是不是也做错了这一步

在单位里被领导当众批评,你是不是也做错了这一步


领导当着全部门的面批评你:这个报告怎么做成这样?数据都是错的!你觉得委屈,当场解释:X总,这个数据是XX部门给的。领导打断你:你还有理了?你又解释了几句,领导脸色更难看了。会后重要的事不交给你了,开会也不问你意见了。你不知道为什么。你不是一个人。


一、当场解释,领导不会觉得你委屈,只会觉得你在推卸责任


很多人被批评之后第一反应是解释。他想把事情的原委说清楚,让领导知道不是他的错。但在领导那里,当场解释等于推卸责任。领导当众批评你的时候,他要的不是真相,是你的态度。你当场解释,不管你说的是不是事实,在别人看来你就是在找借口。领导需要维护自己的权威,你的解释在他看来是在挑战他的判断。越解释他越觉得你不好管,越解释他对你的印象越差。


二、沉默不语低头不说话,领导也不会觉得你虚心


还有人被批评之后选择沉默,什么都不说,低头不吭声。他以为这样是虚心接受。领导心里想的是这人态度有问题,是不是心里不服?沉默在领导眼里不是接受,是无声的对抗。你什么都不说,他猜不透你在想什么,他会用自己的方式去解读。通常解读出来的结果对你都不利。当众批评这件事,沉默和解释都不是正确的回应。


三、过度道歉说都是我的错,领导觉得你没担当


还有一种人一被批评就连连道歉,说都是我的错我改。他以为这样就是在表态。领导心里想的是这人没担当,只会认错。过度道歉不仅不能让领导消气,反而会让他觉得你扛不住事。在单位里,道歉本身不是问题,问题是你只道歉不解决问题,道歉就变成了逃避责任的另一种形式。


四、正确的做法是先接住态度,再私下确认问题


有一个人也被领导批评过。他没解释也没沉默。他说X总是我没考虑周全,我马上去改。会后他私下找领导确认:X总,刚才您说的那个问题,我理解是要调整XX部分,对吗?领导说对。后来领导对他的信任反而增加了。区别在哪?他先接住了领导的态度,让领导在众人面前有了面子。然后私下再确认具体问题,让领导觉得他不仅态度好还执行力强。在单位里,被批评之后的应对方式,比批评本身更能决定领导对你的看法。接得住态度的人,才有机会说清楚问题。


在单位里被领导批评后怎么回应,看起来是小事,但很多人就是在这里一次次扣分。把你最近遇到的类似情况跟我说说,我帮你看看怎么回应最合适。


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