在单位里有一种人最让人着急,就是明明有诉求却不知道怎么开口,一开口就跟领导讲道理谈道德。我在单位见过太多这样的场景,一个人被不公平对待了去找领导,张口就是领导你这样不公平、你这样做不对。结果领导不但没解决问题,反而对他更加冷淡。我跟你说句实话,在单位里跟领导讲道德是最愚蠢的行为。
第一个问题,你跟领导讲道理的时候就已经输了。你去找领导谈事情,如果一开始就说领导你这样不合理、领导这不公平,领导的第一反应不是反思自己,而是觉得你在挑战他的权威。不管你说得有没有道理,他对你这个人已经有了负面看法。我有个同事被分配了不合理的工作量,他去找领导理论说这不公平,凭什么别人那么少我这么多。领导当时没说什么,但第二天又给他加了一个任务。后来我教他换一个方式,他不去找领导讲道理了,而是去找领导谈工作量调整后能帮领导多完成哪些目标。结果领导爽快地给他减了工作量。同样的事情,换一种说法就是完全不同的结果。
第二个问题,领导关注的从来不是对错,而是利益。你在单位里受了委屈,觉得很冤枉,你去找领导申冤。但领导考虑的不是你冤不冤,而是处理这件事对他有什么影响。如果帮你说话会得罪其他人,他可能就不帮你。如果帮你解决了问题对他自己有好处,他才会出手。我见过的规律是,懂得从利益的角度去跟领导沟通的人,而不是从道德的角度去诉求的人,往往能拿到想要的结果。不是说你帮领导做成了这件事,而是说你帮领导避免了一个麻烦。让领导看到帮你的好处远大于不帮你的好处,他自然就愿意出手了。
第三个问题,成年人的世界没有对错只有代价。很多人总想着跟领导争个对错,觉得自己占了理就一定要赢。但在单位里,你跟领导争赢了道理,往往会输了其他更重要的东西。领导就算嘴上承认你说得对,心里也会记你的仇。以后有好事他不会想到你,有坏事反而第一个找你。我见过一个最典型的案例,一个同事在会议上当众指出领导方案中的漏洞,说得有理有据,领导当场承认了自己考虑不周。但事后这个同事再也接不到重要的项目了,因为领导不想用这个让自己难堪的人。争赢了道理输了前途,值得吗。
第四个问题,用利益思维代替道德思维来解决问题。很多人之所以跟领导搞不好关系,是因为思维方式一直是道德导向的。领导应该公平、领导应该公正、领导应该一视同仁。我跟你说,这种想法太天真了。领导也是人,也有自己的利益考量和私心。你期待领导做一个圣人,只会让自己不断失望。正确的做法是把领导当成一个正常人,搞清楚他想要什么、他怕什么、他在意什么,然后在这个基础上跟他谈条件。你想要什么,直接说出你能交换什么,而不是你该得到什么。
在单位里跟领导相处,最管用的思维方式永远是利益思维,不是道德思维。你越跟领导讲道德讲道理,你越什么东西都得不到。你越懂得从利益的角度跟领导沟通,你越容易拿到你想要的结果。单位不是讲对错的地方,是讲得失的地方。搞懂了这一点,你在单位里就不会再有那么多委屈和不甘了。
单位里别和领导谈道德要谈利益
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